Existimos para impulsionar as capacidades do seu call center
Nossa Missão
Para ajudar a sua empresa prosperar, através da nossa plataforma de software de call center de ponta a ponta, capaz de lidar com todas as jornadas do seu cliente.
Nossos Valores
BUSCA PELA EXCELÊNCIA
Como inovadores, nos esforçamos para alcançar a excelência e ultrapassar limites. Acendemos a imaginação e nos recusamos a aceitar a derrota.
UNIDADES EM AÇÃO
Juntos como um só, somos com um só objetivo. Colaboramos de forma eficaz e partilhamos um propósito comum.
DEDICAÇÃO AOS CLIENTES
Nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Priorizamos suas necessidades e satisfação acima de tudo, sabendo que o sucesso virá.
Nossa Visão
Ser seu parceiro número um para empresas que buscam elevar suas experiências de atendimento ao cliente a novos patamares.
Nosso Propósito
Na Human Service Bot, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade para construir uma conexão mais forte e impulsionar o crescimento dos negócios. É por isso que defendemos que as empresas possam libertar todo o potencial das suas relações com os clientes, fornecendo as ferramentas e o apoio de que necessitam para alcançar o sucesso. Por meio de nossa plataforma de ponta, nosso objetivo é ajudar as empresas a otimizar as interações com os clientes, aumentar o envolvimento e melhorar a satisfação do cliente.
Temos o compromisso de fornecer um atendimento excepcional ao cliente, colaborar com nossos clientes para entender suas necessidades exclusivas e fornecer soluções personalizadas que gerem resultados. Em última análise, nosso objetivo é ajudar as empresas a prosperar, criando experiências significativas e impactantes para os clientes que impulsionam a fidelidade e o crescimento.
Nossa História
Fundada em 2022 como um sistema IVR, mas rapidamente evoluiu para um moderno software de call center em nuvem.
A foi impulsionada pela crescente necessidade de software de call center baseado em nuvem e principalmente pelo crescimento de bots de voz e chat focados na melhoria da experiência do cliente e na transformação digital em call centers. À medida que foram entrando em novos mercados e integravam novos clientes, revolucionaram o estagnado mercado de telefonia e de bots de voz.
Apesar do nosso rápido crescimento, eles continuam buscando novas oportunidades para melhorar. Temos o prazer de anunciar nossa expansão nos EUA em 2023 e a adição de ex-alunos da Noble Systems à nossa equipe de diretoria.
E também incluir nosso representante direto no Brasil.
Junte-se a nós enquanto continuamos a ampliar os limites da tecnologia moderna de call center.
Contato Human Service Bot
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